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Kundenbeschwerdeformular

………………………., ……………………………….

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(Vor- und Nachname des Kunden)

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(Postanschrift des Kunden)

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(Telefonnummer)

Augustus Company Mirosław Dutkiewicz
Kasztanowa 4/4
05-860 Józefów
contact@77petfood.com

BESCHWERDE

Ich erkläre, dass ich eine Beschwerde bezüglich des Kaufvertrags einreiche, der am ................................. und bzgl den Kauf folgender Waren:

1) ………………………………………………………………… zum Preis von …………………………………,

2) ………………………………………………………………… zum Preis von …………………………………,

3) ………………………………………………………………… zum Preis von …………………………………

Die oben genannte Ware ist mangelhaft, weil

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Dieser Beschwerde füge ich Fotos bei, die das oben Genannte zeigen/nicht beifügen* Mangelhaftigkeit der Ware.

Die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem oben beschriebenen Vertrag ist erheblich / unerheblich*.

Wenn der Beschwerde stattgegeben wird, fordere ich daher**:

1) Vorlage eines Vorschlags des Verkäufers zur Beseitigung des Mangels oder

2) Ich beantrage den Austausch der Ware gegen eine neue bzw

3) Anstelle der Ersatzlieferung verlange ich die Beseitigung des Mangels, es sei denn, die vertragsgemäße Herstellung der Ware auf die gewählte Art und Weise ist unmöglich oder im Vergleich zur vom Verkäufer vorgeschlagenen Art und Weise mit unverhältnismäßigen Kosten verbunden. Ich nehme zur Kenntnis, dass bei der Bemessung der Selbstbeteiligung der Wert der mangelfreien Ware, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten, denen er mich aussetzen würde, berücksichtigt werden

4) ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

Mir ist bekannt, dass die von mir angegebenen personenbezogenen Daten vom Verkäufer für Zwecke im Zusammenhang mit der Bearbeitung dieser Beschwerde und der Erfüllung damit zusammenhängender Anfragen und zu den in der Verantwortung festgelegten Bedingungen verarbeitet werden.Ich weiß, dass ich das Recht dazu habe den Datenverantwortlichen auffordern, auf meine Daten zuzugreifen, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

…………………………………………………………

(Name, Nachname und Unterschrift des Auftraggebers)

Zusätzliche Informationen des Verkäufers:

Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten werden vom Verkäufer zu Zwecken im Zusammenhang mit der Bearbeitung Ihrer Beschwerde und der Erfüllung damit zusammenhängender Anfragen und zu den in den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen festgelegten Bedingungen verarbeitet. Sie haben das Recht, den Datenverantwortlichen aufzufordern, auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, die Verarbeitung zu löschen oder einzuschränken oder der Verarbeitung zu widersprechen, sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen. Weitere Informationen sind im Dokument „Informationen des Administrators personenbezogener Daten“ enthalten.

* gegebenenfalls löschen.

** Treffen Sie eine Auswahl und löschen Sie die anderen.

 

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